{"id":501,"date":"2026-06-29T00:20:28","date_gmt":"2026-06-29T00:20:28","guid":{"rendered":"https:\/\/distributionsodanak.ca\/faq\/"},"modified":"2026-07-21T14:55:40","modified_gmt":"2026-07-21T14:55:40","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/distributionsodanak.ca\/distributionodanak\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns has-foreground-color has-text-color has-link-color wp-elements-3fd2a23f15ef434ebe41e76f2c06091a is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-a50ef981 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column has-border-color has-tertiary-color has-ti-bg-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-e56e11925ea79a24e92214e0396cb15b is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"border-color:#fff;border-width:25px;border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;padding-right:var(--wp--preset--spacing--70);padding-left:var(--wp--preset--spacing--70)\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-a50ef981 wp-block-columns-is-layout-flex\"><\/div>\n\n\n\n<h1 id=\"FAQ\" class=\"wp-block-heading has-primary-color has-text-color has-link-color wp-elements-39636cfcc2343e87599ae2e3b3d99604\">Foire aux Questions (FAQ)<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"has-ti-accent-secondary-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-61c4273894a25d19d4084a169b0e41c1 wp-block-paragraph\" id=\"FAQ_Info\"><strong>A) Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la distribution<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pourquoi y a-t-il une distribution aux membres d\u2019Odanak?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Comme annonc\u00e9 lors de l\u2019assembl\u00e9e des membres du 29 novembre 2025, le Conseil des Ab\u00e9nakis d\u2019Odanak a d\u00e9cid\u00e9 que 40 % (y compris l\u2019\u00e9quivalent des int\u00e9r\u00eats cumul\u00e9s) de la compensation obtenue dans le cadre du r\u00e8glement des revendications particuli\u00e8res de la Mission Saint-Fran\u00e7ois et des 38 lots seront distribu\u00e9s aux Membres admissibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment la distribution aux membres admissibles est-elle effectu\u00e9e?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">La distribution est r\u00e9alis\u00e9e en deux volets&nbsp;: la distribution hors fiducie et la distribution par la fiducie. La distribution hors fiducie est administr\u00e9e par la firme comptable PricewaterhouseCoopers (PwC), mandat\u00e9e par le Conseil des Ab\u00e9nakis d\u2019Odanak pour assurer un traitement s\u00e9curitaire, efficace et rapide. Il permet aux Membres admissibles adultes d\u2019obtenir plus rapidement leur montant de distribution.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qui sont les \u00ab&nbsp;Membres admissibles&nbsp;\u00bb \u00e0 la distribution (hors fiducie et par la fiducie)?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Sont admissibles \u00e0 une distribution&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">les personnes, majeures (18 ans et plus) et mineures, qui \u00e9taient membres d\u2019Odanak et vivantes au 13&nbsp;mars&nbsp;2026, ou encore dont la demande d\u2019inscription comme membre a \u00e9t\u00e9 soumise au plus tard le 13 mars 2026 et a \u00e9t\u00e9 subs\u00e9quemment accept\u00e9e, et qui n\u2019ont pas renonc\u00e9 volontairement \u00e0 leur statut de membre au moment o\u00f9 ils r\u00e9clameront leur part de la distribution; et<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">les successions des membres majeurs et mineurs vivants au 30 juin 2023 mais d\u00e9c\u00e9d\u00e9s avant le 13&nbsp;mars 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quels Membres admissibles peuvent obtenir une distribution hors fiducie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Seuls les Membres admissibles de la Premi\u00e8re Nation des Ab\u00e9nakis d\u2019Odanak qui \u00e9taient majeurs (18 ans et plus) au 13 mars 2026 peuvent obtenir une distribution hors fiducie. Pour recevoir leur paiement, ils doivent soumettre le formulaire de r\u00e9clamation au plus tard le 31 octobre 2026, avec la documentation requise qui y est indiqu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">En cas de doute sur votre admissibilit\u00e9 ou sur le montant de distribution auquel vous avez droit (par ex. si vous aviez des dettes envers le Conseil), communiquez avec le Conseil des Ab\u00e9nakis d\u2019Odanak ou avec l\u2019administrateur de la distribution hors fiducie aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es dans la section \u00ab Contactez-nous&nbsp;\u00bb de cette FAQ.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quand les successions et les mineurs pourront-ils obtenir leur distribution?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Les successions et les Membres admissibles qui \u00e9taient mineurs au 13 mars 2026 pourront s\u2019adresser \u00e0 la fiducie lorsque celle-ci sera cr\u00e9\u00e9e. Un d\u00e9lai de r\u00e9clamation de 5 ans est pr\u00e9vu \u00e0 compter de la cr\u00e9ation de la fiducie ou de la majorit\u00e9 du membre, selon le cas.Cette fiducie n\u2019est pas encore cr\u00e9\u00e9e; elle est pr\u00e9vue d\u2019ici la fin de l\u2019ann\u00e9e 2026. Le Conseil des Ab\u00e9nakis d\u2019Odanak vous tiendra inform\u00e9 des avancements importants \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quel est le r\u00f4le de PwC dans le processus?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">PwC agit comme administrateur de la distribution hors fiducie. \u00c0 ce titre, PwC re\u00e7oit et v\u00e9rifie les r\u00e9clamations, communique avec les membres, traite les paiements au nom de la Premi\u00e8re Nation, fait rapport au Conseil et cl\u00f4t le dossier \u00e0 la fin de son mandat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quel montant chaque Membre admissible recevra-t-il?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Chaque Membre admissible recevra 19 843 $ en dollars canadiens, moins les frais bancaires applicables et, s\u2019il y a lieu, le remboursement de certaines dettes envers le Conseil (voir point 10 ci-dessous).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment seront effectu\u00e9s les paiements (au nom de qui)?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Toutes les distributions sont effectu\u00e9es au nom de la Premi\u00e8re Nation : les ch\u00e8ques \u00e9mis indiquent le nom de la Premi\u00e8re Nation et les d\u00e9p\u00f4ts directs indiquent qu\u2019ils proviennent de celle-ci. Tous les paiements sont faits en dollars canadiens (CAD).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ti-accent-secondary-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-5bf20f2e72996941095a636154e21fc8 wp-block-paragraph\" id=\"FAQ_Conditions\"><strong>B) Admissibilit\u00e9 et conditions<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Et si je suis mineur, h\u00e9ritier d\u2019un membre d\u00e9c\u00e9d\u00e9, ou si je rate la p\u00e9riode de r\u00e9clamation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Les personnes suivantes devront s\u2019adresser \u00e0 la fiducie de distribution :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Les successions des membres d\u00e9c\u00e9d\u00e9s qui \u00e9taient vivants au 30 juin 2023<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Les membres mineurs au 13 mars 2026 (lorsqu\u2019ils atteindront 18 ans)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Les membres admissibles n\u2019ayant pas re\u00e7u de montant dans le cadre de la distribution hors fiducie<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Un d\u00e9lai de r\u00e9clamation de cinq ans est pr\u00e9vu \u00e0 compter de la cr\u00e9ation de la fiducie ou de la majorit\u00e9 du membre, selon le cas. <strong>La fiducie de distribution n\u2019est pas encore cr\u00e9\u00e9e<\/strong>; sa cr\u00e9ation est pr\u00e9vue d\u2019ici la fin de 2026. Le Conseil vous tiendra inform\u00e9 des d\u00e9veloppements importants \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que se passe-t-il si j\u2019ai une dette envers le Conseil?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Si vous avez une dette envers le Conseil et que vous avez re\u00e7u une lettre vous demandant de r\u00e9gulariser votre situation avant le 20 juin 2026, le montant de votre dette sera d\u00e9duit de votre distribution (\u00e0 moins que vous ayez acquitt\u00e9 votre dette). Pour toute question \u00e0 ce sujet, communiquez avec Suzie O\u2019Bomsawin, directrice g\u00e9n\u00e9rale adjointe (sobomsawin@caodanak.com ou 450-568-2810).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La distribution aura-t-elle un impact sur mes prestations gouvernementales ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Il est possible que la distribution soit consid\u00e9r\u00e9e par les diff\u00e9rentes juridictions gouvernementales dans le calcul de certaines prestations. Certaines v\u00e9rifications seront effectu\u00e9es concernant l\u2019aide sociale provinciale et les membres demeureront inform\u00e9s des r\u00e9ponses obtenues.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Devrai-je payer des imp\u00f4ts sur le montant de distribution?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Selon l\u2019Agence du revenu du Canada, en principe, au Canada, la distribution de capital provenant du r\u00e8glement d\u2019une revendication particuli\u00e8re n\u2019est pas un revenu imposable, tant pour les membres qui ont le statut indien que pour ceux qui ne l\u2019ont pas. Pour les membres r\u00e9sidant \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada, il est conseill\u00e9 que ceux-ci consultent un professionnel en fiscalit\u00e9 de leur pays de r\u00e9sidence. Cette information ne constitue pas un avis fiscal de la part de PwC.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Recevrai-je un document attestant la nature de la distribution?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Oui. Apr\u00e8s le paiement de leur distribution, les membres recevront une lettre expliquant la nature de la distribution. La lettre sera transmise selon le mode de communication choisi dans leur formulaire. Elle pourra servir de preuve aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 gouvernementale ou d\u2019une compagnie d\u2019assurances, au besoin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ti-accent-secondary-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-b795ae666a1162e5314b2cd2ce625910 wp-block-paragraph\" id=\"FAQ_Processus\"><strong>C) Processus de r\u00e9clamation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quand vais-je recevoir le formulaire de r\u00e9clamation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">L\u2019administrateur enverra l\u2019avis et le formulaire de r\u00e9clamation par la poste vers la mi-juillet 2026, puis par courriel \u00e0 compter du 1er ao\u00fbt 2026 pour les membres ayant fourni une adresse courriel. Il utilisera les coordonn\u00e9es fournies par la Premi\u00e8re Nation ou par les membres (apr\u00e8s v\u00e9rification de leur identit\u00e9) pour communiquer directement avec les membres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quelle est la p\u00e9riode pour soumettre une r\u00e9clamation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">La p\u00e9riode de r\u00e9clamation s&#8217;\u00e9tend du <strong>1er ao\u00fbt 2026 au 31 octobre 2026 inclusivement<\/strong>. Le formulaire et la documentation requise doivent \u00eatre re\u00e7us au plus tard le 31 octobre 2026 afin d\u2019\u00eatre trait\u00e9s. Le cachet postal ne fait pas foi de la date de r\u00e9ception. Il incombe \u00e0 l&#8217;exp\u00e9diteur de s&#8217;assurer que les documents parviennent \u00e0 destination dans le d\u00e9lai imparti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment puis-je soumettre mon formulaire ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Vous pouvez soumettre votre formulaire de r\u00e9clamation de l\u2019une des deux fa\u00e7ons suivantes : (1) en ligne, au moyen du portail accessible \u00e0 www.distributionsodanak.ca (m\u00e9thode recommand\u00e9e); ou (2) par la poste, \u00e0 l\u2019adresse suivante : Administrateur de la distribution hors fiducie d\u2019Odanak, 2640, boulevard Laurier, bureau 1700, Qu\u00e9bec (QC), Canada, G1V 5C2.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vais-je recevoir un accus\u00e9 de r\u00e9ception apr\u00e8s avoir soumis ma r\u00e9clamation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Si vous transmettez votre r\u00e9clamation en ligne, un accus\u00e9 de r\u00e9ception vous sera envoy\u00e9 automatiquement pour confirmer sa bonne r\u00e9ception. Si vous transmettez votre r\u00e9clamation par la poste, il est recommand\u00e9 de fournir une adresse courriel dans votre formulaire pour recevoir un accus\u00e9-r\u00e9ception. Aucun accus\u00e9-r\u00e9ception ne sera transmis par la poste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quelles pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9 dois-je fournir?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Vous devez joindre une copie lisible de deux (2) pi\u00e8ces ou documents d\u2019identit\u00e9 valides (non expir\u00e9es), \u00e9mis par une autorit\u00e9 gouvernementale et indiquant votre date de naissance. Les pi\u00e8ces accept\u00e9es comprennent notamment : permis de conduire, passeport, carte d\u2019assurance maladie (ex. RAMQ, OHIP), carte de statut indien, carte d\u2019identit\u00e9 nationale (hors Canada), certificat de naissance ou autre document \u00e9quivalent jug\u00e9 satisfaisant par l\u2019administrateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quels renseignements personnels dois-je fournir dans le formulaire?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Le formulaire comprend plusieurs sections : identification du membre (nom l\u00e9gal complet, date de naissance, num\u00e9ro de statut indien, s\u2019il y a lieu), coordonn\u00e9es (adresse postale, courriel, t\u00e9l\u00e9phone, mode de communication souhait\u00e9), pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9, m\u00e9thode de paiement, quittance, d\u00e9claration et liste de v\u00e9rification.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dois-je signer le formulaire?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Oui, vous devez signer et dater le formulaire. S\u2019il est rempli \u00e9lectroniquement, le membre peut inscrire ou dactylographier <a>son nom \u00e0 titre de<\/a> signature. Vous devez aussi cocher chacun des \u00e9nonc\u00e9s de la Partie 6 (D\u00e9claration et acceptation).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que confirme-t-on en signant la quittance (Partie 5)?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">En signant, le membre confirme notamment qu\u2019il \u00e9tait un membre majeur d\u2019Odanak au 13 mars 2026, qu\u2019il autorise l\u2019administrateur \u00e0 effectuer le paiement selon la m\u00e9thode choisie, qu\u2019il comprend que des frais bancaires peuvent \u00eatre d\u00e9duits et qu\u2019en recevant le paiement, il donne quittance compl\u00e8te, finale et irr\u00e9vocable \u00e0 la Premi\u00e8re Nation des Ab\u00e9nakis d\u2019Odanak, au Conseil des Ab\u00e9nakis d\u2019Odanak et \u00e0 l\u2019administrateur \u00e0 l\u2019\u00e9gard de ce paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que se passe-t-il si ma r\u00e9clamation est incompl\u00e8te?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">L\u2019administrateur communiquera avec vous, selon le mode de communication privil\u00e9gi\u00e9 que vous aurez indiqu\u00e9 dans votre formulaire, afin d\u2019obtenir les renseignements manquants avant la fin de la p\u00e9riode de r\u00e9clamation. Si votre r\u00e9clamation demeure incompl\u00e8te \u00e0 cette date, elle sera rejet\u00e9e et une lettre vous sera envoy\u00e9e. Vous pourrez alors obtenir votre distribution en vous adressant \u00e0 la fiducie de distribution (une fois cr\u00e9\u00e9e).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a><strong>De quoi dois-je m\u2019assurer avant d\u2019envoyer mon formulaire ?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Avant d\u2019envoyer votre formulaire, assurez-vous de ce qui suit :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Tous les champs requis sont remplis;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Une copie lisible de deux pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9 valides indiquant votre date de naissance est jointe;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">La m\u00e9thode de paiement est s\u00e9lectionn\u00e9e;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Les documents bancaires requis sont joints pour le d\u00e9p\u00f4t direct (sp\u00e9cimen de ch\u00e8que au nom du membre) ou le virement t\u00e9l\u00e9graphique;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Le<a> formulaire est sign\u00e9;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Chacun des \u00e9nonc\u00e9s de la Partie 6 (D\u00e9claration et acceptation) est coch\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ti-accent-secondary-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-22c0b232703f50db18032fe10c95799c wp-block-paragraph\" id=\"FAQ_Paiement\"><strong>D) Paiement, calendrier et frais bancaires<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quelles sont les m\u00e9thodes de paiement disponibles?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Vous devrez choisir l\u2019une des trois m\u00e9thodes de paiement suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">(1) Ch\u00e8que \u2013 envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse postale indiqu\u00e9e dans le formulaire;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">(2) D\u00e9p\u00f4t direct (TEF) \u2013 <a>au Canada<\/a>&nbsp;seulement; ou<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">(3) Virement t\u00e9l\u00e9graphique \u2013 recommand\u00e9 pour les comptes bancaires situ\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quels documents bancaires dois-je joindre?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Pour un d\u00e9p\u00f4t direct (TEF), vous devez joindre un sp\u00e9cimen de ch\u00e8que ou un relev\u00e9 de d\u00e9p\u00f4t direct provenant de votre institution bancaire pour un compte au Canada \u00e0 votre nom. Pour un virement t\u00e9l\u00e9graphique, vous devez fournir un document ou une communication de votre institution financi\u00e8re indiquant le num\u00e9ro de compte ou l\u2019IBAN, ainsi que le num\u00e9ro SWIFT. S\u2019il y a une diff\u00e9rence entre les renseignements bancaires inscrits au formulaire et ceux fournis par votre institution financi\u00e8re, ces derniers pr\u00e9vaudront.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Y a-t-il des frais bancaires?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des frais bancaires peuvent \u00eatre d\u00e9duits selon la m\u00e9thode de paiement choisie. Ces frais peuvent \u00eatre plus \u00e9lev\u00e9s pour les virements <a>t\u00e9l\u00e9graphiques<\/a>&nbsp;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des frais de conversion seront \u00e9galement applicables pour les membres dont le paiement est effectu\u00e9 aupr\u00e8s d\u2019une institution bancaire situ\u00e9e \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que se passe-t-il si je choisis la m\u00e9thode de paiement par ch\u00e8que et que je suis situ\u00e9 \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Un paiement par ch\u00e8que envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada peut entra\u00eener des d\u00e9lais d\u2019encaissement ou des frais bancaires suppl\u00e9mentaires. Les membres qui r\u00e9sident \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada devraient v\u00e9rifier aupr\u00e8s de leur banque avant de choisir cette m\u00e9thode.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quand puis-je m\u2019attendre \u00e0 recevoir mon paiement?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Une fois que l\u2019administrateur re\u00e7oit la r\u00e9clamation compl\u00e8te, le paiement sera \u00e9mis dans un d\u00e9lai de trente \u00e0 soixante jours. Ce d\u00e9lai ne comprend pas tout d\u00e9lai de traitement bancaire propre \u00e0 votre institution financi\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ti-accent-secondary-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-a4bd57b8ea59538f07bd51749c351b29 wp-block-paragraph\" id=\"FAQ_Suivi\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\"><strong>E) Suivi de votre r\u00e9clamation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment savoir si ma r\u00e9clamation a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Apr\u00e8s votre paiement, l\u2019administrateur vous transmettra une lettre du Conseil des Ab\u00e9nakis d\u2019Odanak confirmant que votre r\u00e9clamation a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e et pr\u00e9cisant la nature du paiement. Vous pouvez aussi communiquer avec l\u2019administrateur en tout temps pour suivre l\u2019\u00e9tat de votre dossier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que se passe-t-il si ma r\u00e9clamation est rejet\u00e9e?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Si votre r\u00e9clamation est rejet\u00e9e, que ce soit parce que vous n\u2019\u00eates pas admissible ou parce qu\u2019elle est demeur\u00e9e incompl\u00e8te \u00e0 la fin de la p\u00e9riode de r\u00e9clamation, l\u2019administrateur vous transmettra une lettre de refus selon votre mode de communication privil\u00e9gi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 soumis mon formulaire mais je veux y apporter des modifications, puis-je transmettre un deuxi\u00e8me formulaire?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Dans ce cas, il est pr\u00e9f\u00e9rable de contacter directement l\u2019administrateur aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es dans la section \u00ab&nbsp;Contactez-nous&nbsp;\u00bb de cette FAQ. Si vous soumettez deux formulaires, cela prolongera le d\u00e9lai de traitement de votre r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dans quelles langues les services sont-ils offerts?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Les services sont offerts en fran\u00e7ais et en anglais. L\u2019administrateur peut communiquer avec les membres et r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions dans ces deux langues.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"FAQ_ContactezNous has-ti-accent-secondary-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-b7d3f6ac755321b7d60c767e170c3757 wp-block-paragraph\"><strong>F) Contactez-nous<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qui contacter pour des questions sur le formulaire ou le processus de r\u00e9clamation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:0;margin-left:0\">Pour obtenir gratuitement de l\u2019aide pour remplir le formulaire ou des explications sur la proc\u00e9dure, communiquez avec l\u2019administrateur par courriel \u00e0 ca_distributions_odanak@pwc.com. <a>Une bo\u00eete vocale sans frais sera mise en place pour les membres au Canada et \u00e0 l\u2019international (num\u00e9ro \u00e0 confirmer dans la communication officielle de juillet 2026).<\/a> Un agent de PwC vous r\u00e9pondra dans un d\u00e9lai maximal de 72 heures ouvrables.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foire aux Questions (FAQ) A) Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la distribution Pourquoi y a-t-il une distribution aux membres d\u2019Odanak? 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